Informativa sui rimborsi
Tutti i prodotti venduti su felicegalli.com sono stampe artistiche di proprietà esclusiva dell’artista Felice Galli, realizzate in edizione limitata o su richiesta. Ogni stampa è prodotta su carta fine art di altissima qualità, confezionata con estrema cura.
Diritto di Recesso
In conformità con l’art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), non è previsto il diritto di recesso per:
- prodotti confezionati su misura o personalizzati;
- stampe realizzate su richiesta o dopo conferma dell’ordine.
Di conseguenza, non è possibile effettuare resi o ottenere rimborsi una volta completato l'acquisto.
Prodotto Danneggiato o Difettoso
Se ricevi un articolo danneggiato o con difetti di stampa, contattaci entro 5 giorni dalla ricezione.
Scrivici a felicegalliart@gmail.com allegando:
- una breve descrizione del problema;
- foto chiare del danno visibile;
- il numero d’ordine.
Se il problema è verificato, provvederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.
All products sold on felicegalli.com are artistic prints exclusively owned by the artist Felice Galli, made in limited editions or on request. Each print is produced on fine art paper of the highest quality, packaged with extreme care.
Right of Withdrawal
In compliance with art. 59 of the Consumer Code (Legislative Decree 206/2005), there is no right of withdrawal for
made-to-measure or customised products
prints made on request or after order confirmation.
Consequently, it is not possible to make returns or obtain refunds once the purchase has been completed.
Damaged or Defective Product
If you receive a damaged or defective item, please contact us within 5 days of receipt.
Write to us at felicegalliart@gmail.com enclosing:
a brief description of the problem;
clear photos of the visible damage;
the order number.
If the problem is verified, we will replace the item at no additional cost.